三星打印机可打印但不能在Windows 10下扫描

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我有一台三星打印机SCX-4x21连接到我的笔记本电脑（联想C112EB4A-985A-40F5-BD19-C4B36327D5A1 64位）。打印时没有问题，但是当我要扫描文档时，它什么也没显示。我已经安装了所有最新的驱动程序。如何从Windows 10 PC扫描？我可能需要安装其他软件吗？