全新安装Windows 10时声卡冻结

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今天,我决定最终购买一个正版Windows 10,这是一件好事。我想从头开始全新安装Windows 10,因此我格式化了所有内容。

但是现在,每隔2分钟出现一次。我的声音停止了2秒钟,并在同一时间恢复。

硬件 : MB:华硕z87游戏 声卡:华硕Xonar AE

已检查:

  • Xonar驱动程序已正确安装且是最新的。
  • 我没有安装其他音频驱动程序。
  • 集成音频在BIOS中被禁用。
  • 我已经尝试过通用Windows驱动程序。
  • 英特尔管理引擎接口驱动程序已安装并且是最新的。
  • 已安装所有Windows更新。

如果您有想法,那将是完美的!

PS:一切都像格式化之前的魅力。

预先感谢!

最佳答案

总结以上评论并显示如何继续分析此类问题:

在格式化磁盘之前,应始终采取一些预防措施, 例如拍摄系统磁盘的映像以及至少所有驱动程序的备份。不幸的是,这里没有这样做。

在这种情况下,只有两种可能性可以找到好的驱动程序:

  1. 让Windows分配自己的驱动程序
  2. 从制造商的支持网站下载驱动程序。

这两个都已完成,但没有解决问题。

有时,设备的旧版驱动程序要比最新版本更好, 当问题只是在最近才出现时,因此值得一去。 但是没有发现华硕Xonar AE。

解决Windows本身内音频问题的唯一工具 正在运行“播放音频”的故障排除工具。 那也没有帮助。

我指出了两篇文章,其中包含许多音频问题的解决方法 这可以帮助:

不幸的是,海报尝试了所有建议,但没有一个提供帮助。

基本上,我们在这里用尽了所有简单的解决方案。 现在只有以下可能的解决方案:

  1. 将Windows重置或刷新为原始制造商的版本
  2. 返回原始驱动程序。
  3. 如果Windows 10是升级,则可能会还原以前的Windows版本。
  4. 此选项并非始终可用,具体取决于
  5. 选择的升级路径以及整个磁盘是否已格式化
  6. 或仅Windows分区。
  7. 调查华硕支持网站以获取将来的驱动程序版本
  8. 请与华硕支持联系以获取有关解决问题的建议
  9. 向Asus支持人员索要用于此计算机型号的Windows 10安装盘(可能需要支付少量费用)。
  10. 使用Windows具有良好驱动程序的另一个声卡。

我想向所有读者强调,干净安装Windows是 一个非常危险的操作。正确备份是绝对必要的 并应始终设置一个还原选项,因为新的 安装可能会遇到只能解决的问题 在被清除的安装中。 即使对于有经验的用户,此类问题也可能很难解决。