全新安装Windows 10时声卡冻结

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今天，我决定最终购买一个正版Windows 10，这是一件好事。我想从头开始全新安装Windows 10，因此我格式化了所有内容。

但是现在，每隔2分钟出现一次。我的声音停止了2秒钟，并在同一时间恢复。

硬件 ： MB：华硕z87游戏 声卡：华硕Xonar AE

已检查：

  • Xonar驱动程序已正确安装且是最新的。
  • 我没有安装其他音频驱动程序。
  • 集成音频在BIOS中被禁用。
  • 我已经尝试过通用Windows驱动程序。
  • 英特尔管理引擎接口驱动程序已安装并且是最新的。
  • 已安装所有Windows更新。

如果您有想法，那将是完美的！

PS：一切都像格式化之前的魅力。

预先感谢！

最佳答案

总结以上评论并显示如何继续分析此类问题：

在格式化磁盘之前，应始终采取一些预防措施， 例如拍摄系统磁盘的映像以及至少所有驱动程序的备份。不幸的是，这里没有这样做。

在这种情况下，只有两种可能性可以找到好的驱动程序：

  1. 让Windows分配自己的驱动程序
  2. 从制造商的支持网站下载驱动程序。

这两个都已完成，但没有解决问题。

有时，设备的旧版驱动程序要比最新版本更好， 当问题只是在最近才出现时，因此值得一去。 但是没有发现华硕Xonar AE。

解决Windows本身内音频问题的唯一工具 正在运行“播放音频”的故障排除工具。 那也没有帮助。

我指出了两篇文章，其中包含许多音频问题的解决方法 这可以帮助：

不幸的是，海报尝试了所有建议，但没有一个提供帮助。

基本上，我们在这里用尽了所有简单的解决方案。 现在只有以下可能的解决方案：

  1. 将Windows重置或刷新为原始制造商的版本
  2. 返回原始驱动程序。
  3. 如果Windows 10是升级，则可能会还原以前的Windows版本。
  4. 此选项并非始终可用，具体取决于
  5. 选择的升级路径以及整个磁盘是否已格式化
  6. 或仅Windows分区。
  7. 调查华硕支持网站以获取将来的驱动程序版本
  8. 请与华硕支持联系以获取有关解决问题的建议
  9. 向Asus支持人员索要用于此计算机型号的Windows 10安装盘（可能需要支付少量费用）。
  10. 使用Windows具有良好驱动程序的另一个声卡。

我想向所有读者强调，干净安装Windows是 一个非常危险的操作。正确备份是绝对必要的 并应始终设置一个还原选项，因为新的 安装可能会遇到只能解决的问题 在被清除的安装中。 即使对于有经验的用户，此类问题也可能很难解决。