从32位到64位Windows 7安装打印机

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嗨,我无法在运行的家庭网络Dell 690工作站上完成Officejet 6000喷墨打印机的安装。 Windows 7 Ultimate 64位工作站。打印机先前已连接到Windows XP Pro 32位操作系统Dell PC。 HP CD不会像安装32位PC那样安装打印机。我从HP下载了适用于Windows 7 Ultimate 64位OS的适当软件。安装未完成,只是继续进行。达到40%。我尝试过在HP论坛上发帖,但没有回应。我想知道是否可以将PC与家庭网络隔离,然后尝试安装它。至少可以排除网络问题。有谁对我如何解决这个问题有任何想法。 Dell 690的注册表引用了网络上的另一个Dell,我想其他计算机也引用了该PC上较旧的安装。

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  • 老婆吃米线 回复

    I have an Officejet 6500 on a home network that has Windows 7 Ultimate 64-bit, Windows 8, and a couple other Windows/Linux computers. I had no problems installing the device driver about a month ago. But I installed the HP Solution Center from here, not just the printer device driver.

    在安装新的打印机设备驱动程序之前,您是否尝试将其卸载?

  • 没人疼? 回复

    我有一台2500系列打印机,它无法识别未找到的墨水,并且墨水中的墨水正是它所拥有的。它将无法解决此问题。任何人都知道该怎么做。是的,它已正确安装。它在窗口中指出无法识别墨水填充类型。我需要解决!提前致谢。

  • 那只喵 回复

    谢谢大家,我将尝试这些解决方案。我做了很多事情,以至于我不记得自己做了什么。我确实尝试禁用了AVG等功能,但没有禁用Windows防火墙。是时候回顾我的脚步了。令人困惑的是,我没有收到新硬件发现的回复。

  • 间接性抑郁 回复

    感谢Greg z,

    我无法使用两次下载来安装打印机,而这两次下载只是被挂起了。我发现是使用网络电缆将打印机连接到交换机的。我没有使用“添加打印机”(但无法使用),而是使用“设备和打印机”并选择了“添加设备”。弹出菜单,用于选择各种设备,包括网络打印机。选择打印机Windows之后,找到所需的驱动程序:)

  • ererum 回复

    @信达不要将您的新问题埋在已有4年历史的帖子中。自己做。不要遗漏细节,例如购物车不是来自HP且打印机已经使用了10年。

  • 拉勾勾 回复

    在安装过程中还要禁用防火墙。

  • dquia 回复

    下载HP卸载实用程序。它将清除所有注册表项以及所有剩余文件夹,并应进行修复。如果通过USB连接Windows 7,它应该已经找到它并加载了驱动程序。

    This is the utility http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=mp-24061-2 You have to let it run through the four stages, to do its job properly. This is the same software, but named Officejet http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=mp-49133-2 I would try the first one first.

  • Anne 回复

    您没有使用我发布的那些链接来安装打印机。重新阅读我根据该软件发布的内容。它会删除HP打印机软件和驱动程序的任何现有安装的所有痕迹。

  • 我 也呸! 回复

    是的,我了解Greg,但下载没有执行任何操作,即未显示进度。我想是有东西挡住了它。

  • 回忆终止 回复

    如果您正在运行任何类型的防病毒软件或计算机安全软件(例如McAfee Internet Security,Norton等),请禁用该软件,然后重试。

    将打印机连接到计算机后,Windows 7应自动为其下载驱动程序。您唯一要安装的是额外的软件。