某些USB设备在新的W10 x64计算机上无法正常工作

您能帮我解决一些USB设备在新机器上无法正常工作的问题吗? 如果您需要我用更多详细信息更新问题,请随时发表评论。

上下文 我用以下主要部件制造了一台新机器:

  • MSI B450M Mortar Max主板
  • AMD 3800X CPU
  • a Be Quiet TFX Power 2金300 W电源
  • 32 Gb DDR4内存

使用Windows 10 x64,最新。 并安装了以下MSI驱动程序:

  • AMD芯片组驱动程序19.10.36
  • Realtek HD通用驱动程序6.0.8844.1
  • Realtek PCI-E以太网驱动程序10.35.0510.2019

和其他一些已安装的软件:

  • 火狐浏览器
  • 记事本++
  • 的iTunes
  • 虚拟盒子
  • 孤岛惊魂4和5

连接的事物:

  • 固态硬盘
  • DVD薄型刻录机
  • GTX1650图形卡
  • 键盘
  • 一个鼠标
  • 演讲者
  • 使用DVI的27英寸屏幕

该机器闲置时使用大约36-92W的功率,有些峰值大约为120W。

Idle
Idle

这台机器在CPU满负荷(例如Prime95混合测试)下,最大使用大约150W的功率。

Full load
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在满负荷情况下,大约有100W的可用功率。

问题 对于某些设备,任何正面或背面USB 2.0、3.0或3.1端口几乎没有问题:

  • 键盘,鼠标
  • USB闪存盘SanDisk Ultra Fit 16 Gb
  • USB闪存盘SanDisk Ultra Fit 32 Gb
  • USB闪存盘SanDisk Ultra Fit 64 Gb
  • USB闪存盘SanDisk Ultra Fit 128 Gb
  • USB闪存盘SanDisk Extreme 16 Gb
  • USB Wifi钥匙

但是有时候,当我连接某些设备时,无论使用前端口还是后端口,无论是USB 2.0、3.0还是3.1:

  • 东芝外置500 Gb USB 3.0硬盘驱动器(HDTB105EK3AA),自供电,带有短而不变的USB 3.0电缆
  • 其他一些2,5“硬盘驱动器插入到外部自供电USB 3.0盒中,并带有短且不变的USB 3.0电缆
  • 一个特定的USB闪存驱动器SanDisk Ultra Fit 32 Gb

然后4/5次:

  • 什么都没坐
  • 磁盘管理器中没有任何内容

专门谈论磁盘:

  • 磁盘盒LED指示灯亮起(USB 3.0端口上的蓝色,白色上的
  • USB 2.0端口),但不照常闪烁
  • 我可以听到里面的磁盘正在“运行”
  • 似乎磁盘失去电源然后重新启动多次

例如,对于东芝硬盘,电源模式始终是相同的:它的吸力约为0.3-0.46A,下降至约0.9-0.15A。然后留在此处,或者在工作时更改这两个值之间的关系。请注意,我使用的安培表使用2.0接口。

Non working USB 2.0 front
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Non working USB 3.0 front 1
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Non working USB 3.0 front 2
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Non working USB 3.0 front 3 enter image description here

Working USB 3.0 back
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Working USB 2.0 front
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但是,在其他1/5倍的情况下,一切都像吊饰一样。 例如,所有加入的图片均来自同一引导,以进行硬盘测试:一旦工作,然后断开重新连接到同一端口的连接,它将不起作用。

所有这些设备在以下情况下均可完美运行:

  • 在正面或背面USB 2.0端口,Intel Q8300 CPU,250W电源上运行Windows 7的另一台计算机
  • 另一台运行Windows 7,Intel Q9450 PCU,500W电源的机器,位于与USB-Molex供电的PCI-E卡相连的正面或背面USB 2.0端口或某些正面USB 3.0端口上

这2台计算机安装的软件至少比W10机器多得多(FarCry除外)。

尝试 在Windows设备管理器中将USB选择性挂起状态更改为打开或关闭不会更改任何内容。 使用或不使用MSI Super Charger实用程序都不会更改任何内容。 所有内部电缆连接良好,没有扭曲或损坏,并且是新的。 发生问题时,W10不会成功关闭。

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