HP Envy 17.3触摸屏64位-显示“没有笔或触摸输入可用”

我祈祷有人可以帮助我!

我有一台我在2016年购买的HP Envy 17.3触摸屏笔记本电脑。我购买的该型号专用于屏幕和触摸屏的尺寸。我有大约一年没有使用它,而是在一月份更新了所有内容。现在,触摸屏不起作用,并且系统显示没有笔或触摸输入可用。

我花了无数小时来安装/卸载无数的驱动程序,但我的触摸屏仍然无法正常工作。我在想我以某种方式删除了驱动程序,但也许是其他原因...

使用Windows 10版本1903。

我将不胜感激!

谢谢!

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