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近几年，随着人工智能技术的广泛发展，人机对话技术得到越来越多的关注，智能问答系统也成为人工智能和自然语言处理领域中倍受关注且具有广泛发展前景的研究方向。

什么是智能问答系统？

智能问答系统是人机交互的核心技术之一，它用于回答人们以自然语言形式提出的问题，有着广泛的应用。

通过构建该系统，机器人可以快速找到与用户问题相匹配的答案并自动回答，从而大大减少企业的人力成本。

在很多行业领域中，客户服务质量的提高都是其获取更多经济利润的重要工作环节。

而客服服务系统的开发和应用正是以此为目的，以提升客服服务满意度为宗旨，大数据技术的出现，为智能客服系统的开发设计与应用提供了一定的技术支撑,使其具有一定的可行性。

智能问答都应用于哪些场景？

到现在，问答系统已经有一定技术成熟度，其应用场景有：智能语音交互、在线客服、知识获取、情感类聊天等。

常见的分类有：生成型、检索型问答系统；单轮问答、多轮问答系统；面向开放领域、特定领域的问答系统；完成任务型、纯聊天型的问答系统等。

该如何入门智能问答呢？

目前市场对于智能问答人才的需求，早已出现供不应求的现象，但大多数人想入门或者转行却不知从何开始。

放眼网上现有的一些课程，经常会发现有些知识点覆盖不全，或者学习门槛较高，研究性的问题不多，或者说只关注面试，而忽略了底层的逻辑以及真实案例的实操。

特此，磐创网络科技联合北京七月在线开设《智能问答系统实战课程》将全面讲解如何实现市面上现有的智能客服系统以及相关的前沿技术，从检索式到生成式问答系统实战讲解。帮助基础薄弱的同学高效学习，快速入门。

主要包括如下内容:

1、主流的智能客服系统框架：检索式对话系统，生成式对话系统；

2、智能客服系统主流技术：Elastic search原理、多轮对话原理、BERT；

3、一套完整的智能客服系统开发流程：问答系统设计->问答系统及算法开发->实机测试。

通过学习该课程，你将一站式学习智能客服系统的各个环节，以及掌握智能客服系统相关的核心技术。

大家先看一下本期【智能问答系统实战】的课程大纲，满满的干货，课程安排的也很合理，真正做到帮助基础薄弱的同学高效学习，快速入门。

共5大实战项目：

1、TextCnn原理与实现；
2、模型集成原理与实战（LSTM+CRF、LSTM+DNN）；
3、基于检索式的对话系统实现；
4、基于Seq2Seq的生成式对话系统实现；
5、基于BERT的阅读理解项目实战。

两位大咖联合授课：

课程包括完善的【大咖直播教学】+【讲师及助教答疑】+【班主任督学】服务，确保每一位小伙伴都能愉快的学习知识。

课件代码一应俱全

大咖直播授课，细致的讲解，不光有理论，代码及实践也一定要讲透彻！

通过全套的课程讲解，帮你在脑海中搭建模型的基本框架，让你彻底搞懂每一个知识点，从而提高你写代码的速度。

课程中我们将免费提供完整的课件及代码。

阶段考试作业

课程学习后有老师精心准备阶段考试，帮你从考试中理解以及加深所学知识，同时班主任会进行课后跟踪服务，解决你的拖延症，考试成绩优异还可额外获得福利。

除此之外：

大家学习中有任何问题都可以在群内提问，12小时内保证解决问题！不怕学不会，老师全程跟踪辅导、答疑，班主任督促学习，群内学员一起学习！

免费积累行业、人脉和经验。有什么比一边学习一边认识到各行各业的同学更开心的事呢？上课时，是同学；下课了，这些全是你的人脉！
帮你养成良好的学习习惯，共同营造浓厚的学习氛围，学习完成率超过90%。
我们还免费提供CPU云平台，且直播视频课后永久回放。

通过本期课程，相信你一定会有以下收获！