为了裁员出尽洋相,却唯独忘了,好好说声再见


米兰·昆德拉在《生活在别处》中写道:遇见是两个人的事,离开却是一个人的决定。这是一个流行离开的世界,但是我们都不擅长告别。


所谓名家,就是同样的文字,一千个人看过,内心有一千种解释。男男女女以为此话说的是爱情的分分合合,但在处于漩涡中的职场人看来,这分明说的就是裁员的是是非非。


招我来的时候,你好我好,赶我走的时候,却是你一个人决定。这是个流行裁员的世界,锁电脑,踢出群,搬东西,保安赶,没补偿,不沟通,离职证明作威胁,花点钱压下热搜,以为这样就能封住员工的嘴,蒙上媒体的眼。


等到事情闹大了才追悔莫及:啊,我们都不擅长告别!


这次裁员不一般


最近,继Uber宣布裁员3700人之后,美国共享经济双子星的另一个,Airbnb也火速跟上。CEO布莱恩·切斯基在内部信中宣布,公司将裁员1900人,占全球7500名员工的25.3%。



就在吃瓜群众已就位,等着看Airbnb也出现如甲骨文裁员一般的闹剧时,突然发现Airbnb的这次裁员,有点不一样。布莱恩·切斯基在这封信中展现出的坦诚、真挚,以及同理心,令人钦佩。


在全员信一开始,布莱恩·切斯基就公布了裁员的消息,以及公司的思考过程:


“让我从如何做出这个决定开始。我们共同经历着我们一生中最悲惨的危机,当危机开始展开时,全球旅行陷入停滞。Airbnb的业务受到了沉重打击,预计今年的收入将不到我们2019年收入的50%。作为回应,我们筹集了20亿美元的资本,并大幅削减了成本,几乎触及了Airbnb的每一个角落。”


“虽然这些行动是必要的,但很明显,当我们面对两个残酷的事实时,我们必须走得更远:1)我们不知道旅行到底什么时候会恢复;2)当旅行真的回来时,它看起来可能已经截然不同。”


“虽然我们知道Airbnb的业务将全面复苏,但它将经历的变化不是暂时的或短暂的。正因为如此,我们需要围绕更有针对性的业务战略,通过削减员工规模,对Airbnb进行更根本的改变。”


接下来,他公布了公司发展方向以及裁员的原则,在这里有一句话值得强调,“等到所有细节都落地后再传达任何决定,只有部分信息的透明度可能会让事情变得更糟。”


具体的裁员方案上,分为遣散费、股权、医疗保险工作支持四个方面进行公布。至少14周的工资,医疗保险,帮助寻找工作,甚至“电脑是寻找新工作的重要工具,所以我们允许每个人离开,保留他们的苹果笔记本电脑。”


世界永远需要你们的才华


但更能体现出“用心”的并非这些物质上的保障。


被裁员工会立即收到通知(周三),并在几小时内收到一封名为“离职会议”的邀请,与部门高级主管进行一场私人的、1对1的谈话。


留下来的员工则将收到一封名为“新职位”的邀请,对接下来即将承担的工作进行了解。


布莱恩·切斯基写到,出于对受到影响的同事的尊重,他要求团队主管周五再召开团队会议,而最终离职时间为下周一。美国和加拿大之外的职员则按照所在国要求的流程进行办理。


从收到邮件开始,两天时间整理心情,在团队会上与大家好好道别。在下周一,坦然走出公司。



信的最后,是临别赠言。


向那些即将离开的人致敬的最好方法,就是让他们知道他们的贡献很重要,以及他们将永远是Airbnb故事的一部分。我相信他们将继续取得新的成就,就像我们也将把Airbnb的使命继续下去一样。


“对于那些离开Airbnb的人,我真的很抱歉。这不是你们的错。世界永远不会停止需要你们曾经带给Airbnb的才华,这些才华塑造了Airbnb。我从心底感谢你们!


好好说再见


论红楼梦里,结局最好的女子,小红,这个贾府上的小丫鬟,可能是很多人的首选。


早在贾家还盛时,她就曾在与小姐妹聊天时说:“千里搭凉棚,没有个不散的筵席,谁又能守谁一辈子呢。不过三年五载,各人干各人的去了。那时谁还管谁呢?”


这么简单的道理,受过良好教育的当代职场人怎么会不如一个小丫鬟看的通透。


进入公司那天,就知道早晚有一天会离开,只是希望真到那一天,能有一个还算体面的再见。



曾与一位女性朋友聊起过“分手“这个话题,她说:如果有一天不得不分开,我想应该是约一天出来,牵手逛商场,吃顿饭,看场电影,在电影尚未结束的时候,他松开手,悄悄离开,从此两不相欠。


“那如果他到处说你,不好看脾气差,不做家务乱花钱,各种联系方式把你拉黑,然后躲着你呢?


“豁出去脸不要了,也要到他家楼下堵他,给他一耳光!


如果你已经砸了我的饭碗,要么就下死手把我按住了打,我要是缓过来,凭什么不转身把你桌子掀了?


都有不得已,能理解。但到了一定要裁员的时候,别总抱着“最后了我再沾点便宜”的心态,把黑锅全扣对方头上,给双方都保留点体面。


所谓体面,不是一场盛大的欢送,能好好说一声再见,然后平静的悄悄的走,就挺好。

作者:大头



与Airbnb的温情形成鲜明对比的是,有硅谷公司采用了线上会议播放语音的员方式。


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