王海良：开源引领信息技术创新

自学走了很多弯路，参加工作后，我才逐渐找到适合自己的快速入门一项新技术的方法。期间曾给人留下了不善于言谈的印象，之前的我并不是这样——因为沉迷开发软件，脑子里时刻装着一些异常，思考着为什么会发生这些问题，或者编程框架的设计模式，算法的工作原理。可以说，软件编程改变了我的性格。

伴随着创新项目的结题，从大三开始我很积极的参加技术社区活动，当时班里的同学并不热衷这些，很多人研究保研、出国，让我觉得自己是个异类，为此还专门看了格拉德威尔的《Outlier》（异类）这本书，《Outlier》也给了我很大影响，书中最为人知的发现就是“一万小时定律”，作者用他的研究证明，“人们眼中的天才之所以卓越非凡，并非天资超人一等，而是付出了持续不断的努力。1万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件”。这个时候我明确了自己的未来规划：1万小时，成为一个职业软件工程师。至今已有十多年过去了，稻盛和夫在《活法》中提及可以将人分为三种类型：自燃型，可燃型和不燃型。“自燃型的人，在他周围没有任何督促，他自己就能熊熊燃烧”。我觉得我是一个自燃型的人。

2014年以后，人工智能就已经很成熟了。2016年，我便从实验室里面走了出来，打算将人工智能与商业场景结合，从业务流程引擎的实现转到了智能化的服务探索，尤其是人机对话系统，我想做一个基于自然语言的业务流程引擎，让机器更懂人。

在大公司里面创新是会受到较大的阻力，经历了内部创业项目的推动不利，我转而希望能加入一个创业团队，更快地加入到这个正在发生的、改变这个时代的巨变洪流之中。辞职信里，我写下了：”Would you capture it or just let it slip? “

真正意义上走上了创业这条路，是以加入呤呤英语为起点。2016年，当时我和一个构建了中美儿童社交网络的创始人 Don 聊得融洽，彼此认同对方想法，便决定加入其中。Don 研发出的产品已经覆盖了数十万用户，理念是让中国小孩在游戏化的场景中与美国小孩互动，寓教于乐。但由于时区的差异，往往是中国小孩今天发了一个消息，过了12个小时或者是更长时间后才得到回复，聊天体验相当不好的。我意识到，这里有很大需要空间使用聊天机器人进行改进。

儿童英语聊天机器人做了一段时间，完成了产品预研后，我加入了另一家专注做聊天机器人的公司——三角兽，为多家大型互联网公司提供闲聊等对话服务。三角兽有比较大的研发团队，我加入的时候刚刚完成 B 轮融资，业务快速扩张，在技术上有巨大的投入，更多的研究，在三角兽的工作经历是我作为软件工程师最开心的，在比较大的团队中依然保持创业文化，让整个公司蓬勃发展。

在三角兽做了一年的算法工程师后，为了挖掘自己的潜力，我打算自主创业，和已经认识两年多的张凯、向宇谈起这个想法得到认同。2018年6月华夏春松成立，并确立了 Chatopera 产品线做企业智能客服系统的全解决方案。我们三位联合创始人累积的从事软件工程师的时间有30年，而且都与企业 IT 研发相关，由于缺乏市场、销售和融资经验，过去的两年如履薄冰。在不到两年的时间里，我们有了产品、用户，完成了一轮融资，在客服系统解决方案中逐渐有了知名度。那么这些是怎么做到的呢？

2018年底，我和朋友合著的《智能问答与深度学习》出版了，在豆瓣、京东上，这本书依旧保持着98%的好评率。为了写书，每天早上喝一杯咖啡后上班去，下班后晚上9点到家在床上在躺一会儿，到10点再喝一杯咖啡，写到凌晨2点，第二天起来再喝一杯后上班，与同事开完会后也是继续写书。这个状态持续了一个月后，身体开始受不了了，我第一次看到了自己的白头发。

写书期间和电子工业出版社博文视点的郑柳洁女士多次沟通，起书名时，出版社认为：“书名应该紧跟热点，比如TensorFlow, Python。不然人家怎么能搜索到你？” 但我想：“靠热度，大家现在去搜，然后过了几年就没人搜了。还是写一本经典的书籍比较好”。思来想去，决定用《智能问答与深度学习》作为书名，这背后是我一以贯之的观念：努力创造长期价值。

2020年，「华夏春松」将取得异彩纷呈的成果。时下，我们的产品研发更多地想专注于应用在心理咨询行业，帮助心理咨询平台打造人工智能解决方案。

人工智能没什么奥秘，就是依赖大量数据做概率计算，样本空间足以覆盖一些小概率事件时，就可以取代大部分人工，我们做的产品更希望是辅助人，代劳那些重复的工作。佛陀开悟说的第一句话，就是“一切众生，皆具如来智慧德相，只因妄想执着，而不证得”，欢迎大家联系交流指正。